Die Albtal-Verkehrs-Gesellschaft (AVG) und die Verkehrsbetriebe Karlsruhe (VBK) informieren ihre Fahrgäste darüber, dass es weiterhin zu Einschränkungen bei der Darstellung der Fahrgastinformationen auf Fahrgastinformationsanzeigern kommen kann. Diese Einschränkungen stehen im Zusammenhang mit der Umstellung auf das neue Leitsystem sowie weiteren erforderlichen Anpassungen an den Hintergrundsystemen.
Überlagernd kam es am gestrigen Dienstag, 9. Dezember, zu Serverproblemen, die dazu führten, dass zeitweise keine oder sehr wenige Fahrten angezeigt wurden. Die AVG und VBK bedauern ausdrücklich, dass es für die Fahrgäste hierdurch zusätzliche spürbare Einschränkungen gab.
AVG, VBK und ihre Auftragnehmer*innen arbeiten weiter mit Hochdruck daran alle Fahrgastinformationsanzeiger wieder mit Informationen zu versorgen.
Wie können sich Fahrgäste weiter informieren?
Trotz dieser Einschränkungen sind alle Fahrten online über die elektronische Fahrplanauskunft (EFA) sowie über die Apps wie KVV.regiomove vollständig einsehbar. Fahrgäste werden ansonsten gebeten, zusätzlich die Aushangfahrpläne an den Haltestellen zu beachten.
Die AVG und VBK bitten ihre Fahrgäste für die Unannehmlichkeiten um Verständnis.
Mehr Informationen gibt es in der elektronischen Fahrplanauskunft.